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ご購入されるにあたり、以下内容を必ずご一読いただけますようお願い申し上げます。

※ご購入されたお客様はこちらに記載の全てにおいてご理解、ご了承されたと認識いたします。

【BASEショップのご利用方法について】

下記のURL［BASE 購入者向けヘルプ］からご参照くださいませ。
https://help.thebase.in/hc/ja

【商品について】

maison.E・jaco.Etom共に、購入手続き完了後5営業日以内に発送を致します。

パソコン・スマートフォン等での写真表示の特性上、

商品写真と実際の商品の色目・色調等が若干異なって見える場合がございますので、予めご了承ください。

【商品寸法について】

衣類は平置きサイズの為、着用サイズと多少異なる場合がございます。

【販売価格について】

表示された金額（表示価格/消費税込）といたします。

また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

【発送について】

配送方法：ゆうパケット（日本郵便）

配送地域：全国

送料：全国一律 550円　※1回のご注文金額合計が10,000円（税込）以上の場合、日本全国送料無料でお届けいたします。

【お支払について】

決済手段は下記のとおりです。

●クレジットカード決済（VISA・MasterCard）

●キャリア決済

●銀行振込（三井住友銀行）

●コンビニ決済またはPay-easy

●クレジットカード決済（VISA・MasterCard）

商品注文確定時でお支払いが確定致します。

●キャリア決済

商品注文確定時でお支払いが確定致します。

●銀行振込（三井住友銀行）

購入時に届くメールに記載した指定口座宛に期限までにお振り込みください。

入金期限は購入の、翌日から数えて土・日・祝日を除いた5営業日以内です。

※期限を過ぎた場合には自動的にキャンセルとなります。

※振込先は三井住友銀行の指定口座です。

　注文によって口座番号が異なりますのでお間違えのないようご確認ください。

※振込手数料は購入者さまご負担となります。

　振込手数料はご利用の金融機関によって異なりますのでご注意ください。

●コンビニ決済またはPay-easy

お近くのコンビニにて、受付番号と電話番号をもとにお支払いいただきます。

受付番号やご登録の電話番号は、ご注文時に送られる注文控えメールに記載されています。

【注文完了後のメールについて】

ご注文完了後に注文が完了した旨のメールが配信されますが、

携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。

noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。

なお、注文完了後のメールは再送することができません。

▼詳しくは下記をご確認下さい

https://help.thebase.in/hc/ja/articles/206341762-自動送信メールが届かないときはどうすればいいですか-

【返品・交換について】

細心な注意を払って検品を行っておりますが、

万が一商品に大きな不具合、欠品のあった場合、注文商品と異なる商品が届いた場合には、

お手数ですが商品到着日より5日以内（土日祝除く）に、

.E サイト内の【CONTACT】もしくはショップ公式LINEよりご連絡くださいますようお願い致します。

商品をご返送いただき、弊社にて確認後、同一の良品と交換させていただきます。

また、商品が在庫切れにより交換が不可能な場合は返金とさせていただきます。

到着後5日（土日祝除く）を過ぎた場合は如何なる場合もご対応致し兼ねますのでご注意ください。

ー以下の場合の返品・交換は承っておりませんー

・商品到着後、5日以内（土日祝除く）経過した商品

・お客様の責任により、納品書/商品タグ/ラベル/袋/箱、その他付属品が破損または紛失された商品

・お客様の責任により、商品が汚損・破損している場合

・商品を一度でもご使用になられた場合

・お客様にてお直しや洗濯、クリーニングをされていると判断できる商品

・色/サイズ/数量の買い間違い、サイズが合わない、イメージ違い等による商品

・その他 上記に準じて当店が交換をお受けできないと判断した場合

【領収書発行について】

領収書の発行は行っておりませんので、ご了承ください。

【ラッピングについて】

ラッピングはお受けしておりませんので、ご了承ください。

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ご注文後の住所変更については基本的にお受けしておりません。

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